私の注文を処理して送信するのにどれくらい時間がかかりますか？
支払いが確認されたら、1〜2営業日以内に注文を処理および発送します。ご注文が発送されたら、通知を受け取ります。
送料と輸送時間
送料：注文合計99ドル以上の注文は送料無料を享受しますが、99ドル未満の注文には10ドルの送料がかかります。
| 国 /地域 | 輸送時間（営業日） |
| アメリカ | 5 - 12 |
| オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、イギリス | 5 - 9 |
| 韓国、日本、シンガポール、マレーシア、フィリピン、タイ、台湾、香港、マカオ | 5 - 8 |
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イタリア、ベルギー、オランダ、ドイツ、フランス、スペイン、 ポルトガル、 アイルランド、 メキシコ
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7 - 15 （遠隔地：12-20） |
| ロシア、セルビア、ベラルーシ、カザフスタン、ウクライナ ブルガリア、クロアチア、キプロス、エストニア、ジブラルタル、アイスランド、マルタ、ロマニ、チェコ共和国、ルクセンブルク、ラトビア、ポルトガル、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、インドネシア |
10 - 25 |
*追加料金：
カナダのお客様の場合、ヘルメット、ヒップパッド、アーマーに20ドルの貨物処理手数料があり、Goggleケースには5ドルの貨物処理料金がかかります。
米国の外側の島、グリーンランド、フェロー諸島、ジャージー、アイスランドなどの遠隔地には、15ドルの遠隔配送料があります。推定配送時間は20〜35営業日です。迅速な配送が必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
注文を追跡するにはどうすればよいですか？
注文が当社の倉庫から発送されると、送料確認メールが届きます。注文を追跡するための情報が含まれます。
クリックして注文ステータスを確認することもできます ここ.
追跡では、私のパッケージが配信されていると述べていますが、まだ何も受け取っていません。私に何ができる？
追跡状態が配信されたが、パッケージを受け取っていない理由は複数あります。
キャリアハンドオフ：一部のパッケージは複数のキャリアを通過します。
例：UPSトラッキング番号を受け取ることができますが、USPSは最終配信を完了する場合があります。
まれに、パッケージには、到着の前に最大48時間前にキャリアに応じて配達された場合があります。
配達未遂の通知を探してください。
パッケージの配達場所を見てください。一部のキャリアは、盗難を避けるためにパッケージを隠すことができます。
パッケージの状態が配信されていて、48時間後にまだ受け取っていない場合は、カスタマーサービスをご連絡ください support@vector-outdoor.com.
なぜ注文の一部しか受け取ったのですか？
ご注文に複数のアイテムが含まれている場合、それらは個別に出荷される場合があります。また、他の追跡番号を注文ページに表示することはできません。
配送先住所を変更するにはどうすればよいですか？
注文が出荷されない限り、あなたは私たちに連絡してあなたの送料を変更することができます support@vector-outdoor.com。
注文が行われると、変更することはできません。
注文をキャンセルできますか？
注文が出荷されない限り、あなたはそれをキャンセルして私たちに連絡することができます support@vector-outdoor.com。
注文が発送されると、キャンセルすることはできません。